Hivatalos Fogyasztóvédelmi és Minőségbiztosítási Garancia
Vevőszolgálati diszpécser: 0–24 non-stop
🛡️ Fogyasztói Garancia

14 Napos Elállási Jog és Minőségi Garancia

Hatályos: 2026. évi fogyasztóvédelmi tájékoztató • Auracore Vitality BioTech Kft.

1. 14 Napos Indokolás Nélküli Elállási Jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Fogyasztónak joga van a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.

Amennyiben Ön el kíván állni a szerződéstől, ezt egyértelmű írásbeli nyilatkozat útján teheti meg az ügyfélszolgálati e-mail címünkön ([email protected]).

2. Egészségvédelmi és Higiéniai Szabályok (Étrend-kiegészítők)

Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

  • Bontatlan termékek: A bontatlan, sértetlen biztonsági fóliával, gyári zárcímkével ellátott dobozokra a 14 napos elállási és visszaküldési jog teljes körűen érvényesíthető.
  • Felbontott dobozok: Felbontott, megkezdett vagy megsemmisült bliszterű étrend-kiegészítő higiéniai és élelmiszer-biztonsági okokból nem vehető vissza. Több dobozos kúra rendelése esetén a még bontatlan dobozokra természetesen él a visszatérítés joga.

3. 100% Eredetiségi és Minőségi Garancia

Az Auracore Vitality BioTech Kft. szavatolja, hogy a hivatalos weboldalon keresztül forgalmazott minden egyes termék:

  • 100%-ban eredeti, a legszigorúbb ISO 22000 és GMP minősítésű gyártósoron készült;
  • Akkreditált budapesti laboratóriumban bevizsgált, tiszta összetételű (lásd: CoA vizsgálati jelentés 2026);
  • A lejárati időn belül garantáltan megőrzi hatóanyag-tartalmát rendeltetésszerű tárolás (száraz, hűvös, közvetlen napfénytől védett helyen) mellett.

4. A Visszaküldés Menete és Visszafizetés

  1. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben a megrendelési azonosító (pl. HU-XXXXX) és a kapcsolattartási adatok megadásával.
  2. Munkatársunk elküldi Önnek a visszaküldési címet és az egyszerűsített űrlapot.
  3. A bontatlan terméket biztonságosan csomagolja be, és juttassa vissza postai úton vagy futárszolgálattal a megadott logisztikai címre.
  4. A csomag beérkezését és ellenőrzését követően a megfizetett vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megadott bankszámlára.
Tovább a Rendeléshez ➔