14 Napos Elállási Jog és Minőségi Garancia
Hatályos: 2026. évi fogyasztóvédelmi tájékoztató • Auracore Vitality BioTech Kft.1. 14 Napos Indokolás Nélküli Elállási Jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Fogyasztónak joga van a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.
Amennyiben Ön el kíván állni a szerződéstől, ezt egyértelmű írásbeli nyilatkozat útján teheti meg az ügyfélszolgálati e-mail címünkön ([email protected]).
2. Egészségvédelmi és Higiéniai Szabályok (Étrend-kiegészítők)
Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
- Bontatlan termékek: A bontatlan, sértetlen biztonsági fóliával, gyári zárcímkével ellátott dobozokra a 14 napos elállási és visszaküldési jog teljes körűen érvényesíthető.
- Felbontott dobozok: Felbontott, megkezdett vagy megsemmisült bliszterű étrend-kiegészítő higiéniai és élelmiszer-biztonsági okokból nem vehető vissza. Több dobozos kúra rendelése esetén a még bontatlan dobozokra természetesen él a visszatérítés joga.
3. 100% Eredetiségi és Minőségi Garancia
Az Auracore Vitality BioTech Kft. szavatolja, hogy a hivatalos weboldalon keresztül forgalmazott minden egyes termék:
- 100%-ban eredeti, a legszigorúbb ISO 22000 és GMP minősítésű gyártósoron készült;
- Akkreditált budapesti laboratóriumban bevizsgált, tiszta összetételű (lásd: CoA vizsgálati jelentés 2026);
- A lejárati időn belül garantáltan megőrzi hatóanyag-tartalmát rendeltetésszerű tárolás (száraz, hűvös, közvetlen napfénytől védett helyen) mellett.
4. A Visszaküldés Menete és Visszafizetés
- Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben a megrendelési azonosító (pl. HU-XXXXX) és a kapcsolattartási adatok megadásával.
- Munkatársunk elküldi Önnek a visszaküldési címet és az egyszerűsített űrlapot.
- A bontatlan terméket biztonságosan csomagolja be, és juttassa vissza postai úton vagy futárszolgálattal a megadott logisztikai címre.
- A csomag beérkezését és ellenőrzését követően a megfizetett vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megadott bankszámlára.